Unsere Leistungen für arme Menschen
Im Folgenden möchten wir Ihnen darstellen, welche finanziellen Dienstleistungen wir im Zuge unserer gemeinnützigen Arbeit erbringen. Wir versuchen dabei, die Bedürfnisse unserer armen Klienten zu decken und schneiden unsere Finanzdienstleistungen darauf zu. Zudem entwickeln wir immer neue Verfahren, um unsere Zusammenarbeit mit den Klienten zu erleichtern und ihnen besseren Zugang zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.
Finanzdienstleistungen
Am Anfang stand der Kleinkredit. Aber mit der Zeit stellten wir fest, dass die Nachfrage nach zusätzlichen Finanzdienstleistungen bei unseren Klienten wuchs. Deswegen entwickelten wir nach und nach zusätzliche Angebote, um unsere Kreditnehmer noch besser abzusichern. So besteht unser Angebot im Moment aus folgenden Leistungen:
Kleinkredite (so genannte Mikrokredite) helfen armen
Menschen, ein kleines Geschäft entweder aufzubauen oder zu erweitern.
Dadurch versetzen wir sie in die Lage, sich selbst ein ausreichendes
Einkommen zu verschaffen und so für sich und ihre Angehörigen zu sorgen.
Lesen Sie mehr darüber, wie Kleinkredite Leben verändern können...
Mikrosparkonten helfen den Klienten, ein wenig
Kapital für den Notfall zu sparen. Durch das zusätzlich erwirtschaftete
Geld sind sie nach einiger Zeit in der Lage, Rücklagen zu bilden, die
sie dazu benutzen, ihre Kinder in die Schule zu schicken oder
Anschaffungen für ihr Geschäft oder den Haushalt zu tätigen.
Lesen Sie mehr darüber, wie die Möglichkeit zum Sparen Leben verändern kann...
Mikroversicherungen schützen unsere Kreditnehmer vor
den verheerenden finanziellen Auswirkungen von Naturkatastrophen,
Ernteausfällen oder Trauerfällen. Auf diese Weise geschützt müssen
unsere Kreditnehmer zumindest aus finanzieller Sicht nicht an diesen
Katastrophen verzweifeln.
Lesen Sie mehr darüber, wie Versicherungen Leben schützen können...
Geldanweisungen sind wichtig für Menschen, die in einer anderen Region arbeiten und ihre Angehörigen im Heimatland durch regelmäßige Überweisungen unterstützen. Opportunity International ermöglicht es ihnen, mit einer eigens für diese Zwecke entworfenen Bankkarte, der Opportunity Card, ihre Überweisungen für geringe Gebühren zu tätigen.
Zusätzliche Schulungen: Um einen nachhaltigen Effekt zu erzielen, bieten wir ausser unseren Finanzdienstleistungen auch kostenlose Schulungen und Trainings an, damit unsere Klienten mit ihren täglich anfallenden Problemen nicht allein gelassen werden.
Innovationen
Opportunity International setzt bei seiner Arbeit gezielt neue Instrumente des technischen Fortschritts ein, um die erbrachten Finanzdienstleistungen kontinuierlich zu verbessern:
Wir benutzen ein standardisiertes, modernes und verlässliches Managementsystem für Buchhaltung und Verwaltung: eMerge MIS (Management Information System)
Die
Smart-Card
(Opportunity Card)/Fingerabdruck Technologie ermöglicht unseren Klienten den Zugang zu ihren Konten über ihren
elektronisch gelesenen Fingerabdruck, da viele Menschen oft nicht lesen
oder schreiben können.
Sämtliche Daten und Entwicklungen der Klienten werden im Client Impact & Information Management System (CIIMS) gespeichert und ausgewertet, um den Wert und die Effektivität unserer Dienstleistungen zu bestimmen.
Ebenso benutzen wir diese Daten für Verwaltung und weitere Investitionen, um unsere Arbeit und Dienstleistungen ständig zu verbessern und so die uns zur Verfügung gestellten Gelder möglichst effizient einsetzen zu können.
CIIMS gibt Auskunft über demografische Merkmale (Geschlecht, Alter, Art des Unternehmens, Bildungsstand), den sozialen Stand (Unterkunft, Gesundheit, Glaube, Gemeinde), Veränderung im Leben der Klienten (Auswirkungen des Programms in finanzieller und sozialer Hinsicht) und Kundenzufriedenheit (Einschätzung der einzelnen Komponenten des Programms durch die Klienten).
Mobile Banken: Opportunity International benutzt diese Lastkraftwagen mit Vierrad-Antrieb um Klienten selbst in den abgelegensten Orten noch die Möglichkeit zu geben, ein eigenes Konto zu führen.
Mobile
Banken einzusetzen ist kostensparend im Vergleich zu der Alternative,
in dünn besiedelten Gebieten ein Bürogebäude zu errichten. Ansonsten
müssten zum Beispiel einige Einwohner Malawis Hunderte von Kilometern
reisen, nur um die nächste Bank zu erreichen. Die mobilen Banken
beziehen entweder einen zentralen Standort auf den Märkten in kleinen
Ortschaften oder fahren ganz abgelegene Hütten einzeln an. Lesen Sie mehr darüber, wie mobile Banken neue Möglichkeiten eröffnen...
